Rafael Arpini escreveu:
Problema resolvido, desliga o carro e tira a chave, abre o painel ao lado do volante que tem os fusiveis, retira o fusivel principal ( no meu carro é um botao" amarelo é so puxar pra tras, ele nao sao, mas na hora q desconecta desliga todo o carro) ai deixa 3 minutos fora e aproveita e da uma apertada nos contatos que tem ali, depois é so encaixar novamente o fusivel e ligar o carro para testar, no meu deu certo, fica ai a dica
Sim, este é o procedimento correto, porem para não dar mais o problema o ideal é atualizar a firmeware/software do mesmo via pendrive... só ir na concessionaria que eles fazem isso para você.
Eu estava com este mesmo problema e levei na CSS... o cara fez este processo todo acima descrito pelo Rafael e depois fez um update do software com um pendrive...
o mesmo me informou que alguns carros estão apresentando este problema no som... e deve ser muitos pois eu nem precisei explicar nada e ele já sabia o que era e como resolver.