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 Título: Vazamento Água na borracha trazeira HB20
MensagemEnviado: 24 Mai 2021 12:50 
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Adquiri o meu veículo no mês 3, em uma concessionaria Chevrolet, me deram 3 meses de garantia mais 1 ano de garantia de motor e câmbio.
Só que só percebi esse problema citado no titulo do tópico ontem, onde a concessionaria me disse basicamente para me virar.

Vocês que tem mais experiência de aquisição através de concessionarias sabem se é mesmo algo que eu quem tenha de resolver, ou eles quem tem?


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 Título: Re: Vazamento Água na borracha trazeira HB20
MensagemEnviado: 24 Mai 2021 16:31 
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biel780 escreveu:
Adquiri o meu veículo no mês 3, em uma concessionaria Chevrolet, me deram 3 meses de garantia mais 1 ano de garantia de motor e câmbio.
Só que só percebi esse problema citado no titulo do tópico ontem, onde a concessionaria me disse basicamente para me virar.

Vocês que tem mais experiência de aquisição através de concessionarias sabem se é mesmo algo que eu quem tenha de resolver, ou eles quem tem?


SE deram 1 ano de garantia de motor e cambio, o que contempla essa garantia de 3 meses?

Se você está dentro dos 3 meses ditos, creio que tem o direito de que a loja onde comprou faça o reparo. A lei determina 3 meses de garantia. Se for o caso, você pode tentar fazer uma reclamação através do procon, já que a compra do carro é uma relação de consumo.

_________________
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 Título: Re: Vazamento Água na borracha trazeira HB20
MensagemEnviado: 24 Mai 2021 17:50 
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OSilva escreveu:
biel780 escreveu:
Adquiri o meu veículo no mês 3, em uma concessionaria Chevrolet, me deram 3 meses de garantia mais 1 ano de garantia de motor e câmbio.
Só que só percebi esse problema citado no titulo do tópico ontem, onde a concessionaria me disse basicamente para me virar.

Vocês que tem mais experiência de aquisição através de concessionarias sabem se é mesmo algo que eu quem tenha de resolver, ou eles quem tem?


SE deram 1 ano de garantia de motor e cambio, o que contempla essa garantia de 3 meses?

Se você está dentro dos 3 meses ditos, creio que tem o direito de que a loja onde comprou faça o reparo. A lei determina 3 meses de garantia. Se for o caso, você pode tentar fazer uma reclamação através do procon, já que a compra do carro é uma relação de consumo.

Obrigado Silva, segundo eles, os 3 meses seria de funilaria, ar e direção (o que a meu ver o vazamento é funilaria).
Vou ver com o Procon, obrigado pela dica


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