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 Título: Interface subindo sozinho depois de andar
MensagemEnviado: 01 Out 2020 03:42 
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Pessoas já tenho a 3 anos este HB20 hatch comfort plus, e toda vez que entro naturalmente abro todo o vidro do carro, as vezes só motorista as vezes carona.

Só que deu algum bug, toda vez que ando alguns metros o carro fecha todos os vidros sozinhos, e somente quando anda, quando ele está ligado mas parado os vidros não fecham, aí fica uma jogo de braço toda vida - entro no carro | abro vidro | carro fecha vidro | e abro vidro

Hoje encaminhei pra revisão, além de pagar caro e reclamar sobre isso, concessionária simplesmente disse que não tem oque fazer, que não viu acontecer isso no teste (é impossível acontece 100% das vezes), e ainda queria me empurrar outro por quase R$1.000 pacotes.

Pra mim tem treta aí já vi em outra época darem um reset no interface, impossível existir um bug incorrigível como este, alguém sabe se esse problema tem solução ou só comprando outro interface mesmo?


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 Título: Re: Interface subindo sozinho depois de andar
MensagemEnviado: 01 Out 2020 10:39 
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Seu carro travava as portas qdo entrava em movimento (acima de 40km/h eu acho)? Pode ser algum curto (ou mesmo bug) das travas e do acionamento dos vidros. Mas se está na garantia, se é tudo original e não houve nenhum sinistro que possa ter causado isso tem que acionar a garantia, entrar na justiça se necessário.

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 Título: Re: Interface subindo sozinho depois de andar
MensagemEnviado: 01 Out 2020 14:04 
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robsonkobayashi escreveu:
Seu carro travava as portas qdo entrava em movimento (acima de 40km/h eu acho)? Pode ser algum curto (ou mesmo bug) das travas e do acionamento dos vidros. Mas se está na garantia, se é tudo original e não houve nenhum sinistro que possa ter causado isso tem que acionar a garantia, entrar na justiça se necessário.


O carro sempre travou as portas sozinho após atingir uma velocidade, isto está ok sem problemas, a garantia é aquela de 5 anos, agora até onde a garantia cobre? Eu comprei junto com o interface, linha Comfort Plus 2016.

Mas oque preciso saber mesmo se alguém que manja de interface e elétrica me confirma se dá pra corrigir.


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 Título: Re: Interface subindo sozinho depois de andar
MensagemEnviado: 01 Out 2020 17:53 
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SimPos escreveu:
robsonkobayashi escreveu:
Seu carro travava as portas qdo entrava em movimento (acima de 40km/h eu acho)? Pode ser algum curto (ou mesmo bug) das travas e do acionamento dos vidros. Mas se está na garantia, se é tudo original e não houve nenhum sinistro que possa ter causado isso tem que acionar a garantia, entrar na justiça se necessário.


O carro sempre travou as portas sozinho após atingir uma velocidade, isto está ok sem problemas, a garantia é aquela de 5 anos, agora até onde a garantia cobre? Eu comprei junto com o interface, linha Comfort Plus 2016.

Mas oque preciso saber mesmo se alguém que manja de interface e elétrica me confirma se dá pra corrigir.


Se o carro já veio de fabrica com o modulo de subida e não há alteraçoes eletricas no chicote do carro (ou qualquer motivo para alegarem perda da garantia eletrica), vc pode levar na css sem problema pq eles verificam e se for defeito do modulo, trocam em garantia.

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 Título: Re: Interface subindo sozinho depois de andar
MensagemEnviado: 01 Out 2020 18:13 
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OSilva escreveu:
SimPos escreveu:
robsonkobayashi escreveu:
Seu carro travava as portas qdo entrava em movimento (acima de 40km/h eu acho)? Pode ser algum curto (ou mesmo bug) das travas e do acionamento dos vidros. Mas se está na garantia, se é tudo original e não houve nenhum sinistro que possa ter causado isso tem que acionar a garantia, entrar na justiça se necessário.


O carro sempre travou as portas sozinho após atingir uma velocidade, isto está ok sem problemas, a garantia é aquela de 5 anos, agora até onde a garantia cobre? Eu comprei junto com o interface, linha Comfort Plus 2016.

Mas oque preciso saber mesmo se alguém que manja de interface e elétrica me confirma se dá pra corrigir.


Se o carro já veio de fabrica com o modulo de subida e não há alteraçoes eletricas no chicote do carro (ou qualquer motivo para alegarem perda da garantia eletrica), vc pode levar na css sem problema pq eles verificam e se for defeito do modulo, trocam em garantia.


Então como citei no tópico ele já veio da css, e eles já determinaram falência do interface e já me empurraram pra comprar outro como se fosse um conjunto de louças de R$10 mas custa R$500+mão de obra, nem a pau compro outro.

E também como disse não há módulo de subida, ele não funciona assim, você abre o carro, abre os vidros, anda e os vidros não devem levantar sozinhos, ele está levantando agora porque deu pau no controle elétrico.


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 Título: Re: Interface subindo sozinho depois de andar
MensagemEnviado: 02 Out 2020 00:33 
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Consegui resolver, fui na elétrica e foi arrumado R$30 reais a mão de obra, diagnóstico do técnico foi algo no pós-chave, não sei oque é mas ta resolvido.

Css agiu sem escrúpulos me empurrando outro interface de 500 reais, quase mil reais de revisão e eles me dizem que o interface não tem reparo, um carro comprado zero que não é emprestado pra ninguém, e anda 8km por dia, não tem como ser o tempo de vida útil, tenho HD's que tem mais de 10 anos de vida possui uma tecnologia muito mais complexa e sensível e está em perfeitas condições sem badblocks e falhas na smart, não é uma porcaria de interface que é "previsto" que estrague com 4 anos de uso, isso não faz nem sentido, Atual Veículos é o nome da css, fica registrado.


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 Título: Re: Interface subindo sozinho depois de andar
MensagemEnviado: 02 Out 2020 09:01 
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Que bom que resolveu e uma pena a css da sua região agir dessa maneira. Infelizmente tem umas que são assim

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 Título: Re: Interface subindo sozinho depois de andar
MensagemEnviado: 05 Out 2020 15:34 
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Que pena, mas mandamos instalar na concessionária e pagamos mais caro exatamente para não ter dor de cabeça, principalmente de garantia. Eu abriria uma reclamação no SAC ou até mesmo um processo na justiça nessa diferença que queriam cobrar e no valor que foi pago.

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