BLUENAV COM PROBLEMA!

Ricardo M. · **Enviado:** 29 Nov 2015 14:20

Franklin Washington escreveu:

Obrigado Lucas e Ricardo! O multimídia veio no carro sim, só que no contrato fala que a garantia dele é de um ano diferente do carro. Pensei em ir no PROCON sim mas queria resolver isso de um jeito mais fácil, mas ta difícil. Realmente foi na Pacific Motors sim e você esta certíssimo nas suas palavras. Eles falaram que só em São Paulo na MOTREX que da assistência e que o custo é de mais de R$ 5.000,00. Um absurdo o preço do aparelho, já que aparentemente é um problema de software.

Franklin, eu não conheço pessoalmente a Carbel Korea, mas o pessoal no HB20 Clube Belo Horizonte a elogia bastante. Só não levei lá por que encontrei outra que me atendeu bem até agora, a Mazam Motors em Sete Lagoas.

Tente ver se o pessoal da Carbel lhe dê uma força.

Abraços,

Franklin Washington · **Registrado em:** 29 Nov 2015 11:48 **Mensagens:** 5

Estou a meses sem o Multimídia funcionar, para mim é difícil trabalho no Rio de Janeiro não estou tendo tempo para resolver isso no horário comercial. A Pacific Motors falou que mandou um e-mail para MOTREX mas que eles não responderam. Um absurdo. Sera que o único jeito de resolver é com eles através do PROCON? Não consigo resetar esse multimídia e vê se ele volta?

Franklin Washington · **Registrado em:** 29 Nov 2015 11:48 **Mensagens:** 5

Obrigado pelas dicas! Vou procurar Carbel Korea e vê o que eles podem fazer por mim. Vou manter vocês atualizados. Melhor fazer assim do que tentar arrumar de outros modos né?

ZECAM · **Registrado em:** 11 Out 2015 15:52 **Mensagens:** 1295

Pelo atendimento da Hyundai, a CM original é descartável. Quebrou joga fora!!!! Isso é um absurdo.

lucas.martins · **Enviado:** 29 Nov 2015 15:22

Franklin Washington escreveu:

Obrigado pelas dicas! Vou procurar Carbel Korea e vê o que eles podem fazer por mim. Vou manter vocês atualizados. Melhor fazer assim do que tentar arrumar de outros modos né?

Pessoalmente sou favorável a tentar resolver com a empresa. Esgotados todas as possibilidades vá para o PROCON e em última instância ao Judiciário.

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Ricardo M. · **Enviado:** 29 Nov 2015 15:31

Franklin Washington escreveu:

Obrigado pelas dicas! Vou procurar Carbel Korea e vê o que eles podem fazer por mim. Vou manter vocês atualizados. Melhor fazer assim do que tentar arrumar de outros modos né?

Comenta lá que foi indicação do fórum do HB20 Club. Quem sabe eles não dão ainda mais atenção, por conhecerem a interação que ocorre por aqui.

Aguardamos boas notícias da resolução. Boa sorte!

Abraços,

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