fala galera..aconteceu a mesma coisa comigo. meu carro e 2013 e so tem 13000kms..
ja tinha acontecido comigo uma vez e voltou ao normal..mas na semana passada ela travou e ficou travada ate hoje quando fui na concessionaria. levei hj na itavema aqui no rj.. la a atendente me perguntou se era a porta traseira esquerda(e era mesmo) e me disse que e um problema que da em diversos hbs.. o mecanico resolveu em menos de 5 minutos, porem a atendente avisou que tinha que trocar a peça um motor eletrico do pino. me explicou que encomendaria a peça nova e no maximo em 7 dias ela me ligaria avisando que chegou pra ir trocar.. espero ter ajudado, valeu!!
obs. como todo carro parece ter medo de mecanico com o meu hb nao foi diferente.depois de uma semana sem funcionar hj testei antes de ir e a porta danada abriu...
, porem assim que o mecanico tentou abrir na concessionaria a bendita estava travada novamente...rsrs inacreditavel..