Thiago, tive o mesmo problema, fui no reclame aqui pra esclarecer o problema, veja o que me responderam.
Sábado, 26 de Janeiro de 2013 - 11:33
Reclamação
Acabei de adquirir um HB20 Premium AT ano 2013/2013, Hj o vendedor da revenda DANGUN COM. VAR. DE VEIC. LTDA localizado no endereço RUA ARAUCARIA, 53 - PRATA 26010-700 NOVA IGUACU - RJ, me informou que meu nenhum HB20 Premium 2013 está vindo com rádio com bluetooth. Como pode ser verificado no proprio site da Hyundai a informação não confere. Estou sendo [editado pelo Reclame Aqui] pela Hyundai, pois o vendedor alega que todos os modelos 2013 premium vindo da fabrica não possuem sistema bluetooth, apenas as versões Confort Plus...e anteriores (ano 2013). Paguem o valor à VISTA e quero com o sistema Bluetooth. O que esta ocorrendo? Por que a Hyundai está enviando carros sem o BT? Outra coisa e a Centralina de subida de vidros elétricos pelo alarme o vendedor tb me informou que não estaria vindo com isso, sendo que sentir uma certa duvida do vendedor quanto a essa informação e como só vou pegar o carro na terça-feira (29/01/2013) estarei verificando. Quero uma solução, pois estarei entrando no Procom por venda enganosa. Att. Aristóteles Vieira da Costa.
Agradecemos o contato
Atenciosamente,
Hyundai Motor Brasil
Enviado! Aguarde nova posição da empresa.
Réplica do Consumidor
Segunda-feira, 28 de Janeiro de 2013 - 11:59
Estarei aguardando contato.
Resposta da Empresa
Segunda-feira, 28 de Janeiro de 2013 - 11:56
Lamentamos pelo inconveniente e adiantamos que esta manifestação foi encaminhada à Central de Relacionamento Hyundai Motor Brasil, para que possamos lhe fornecer o devido e personalizado atendimento.
Pedimos que aguarde breve contato.
Atenciosamente,
Hyundai Motor Brasil
HB20 Premium 2013 sem rádio bluetooth
Réplica da Empresa
Segunda-feira, 28 de Janeiro de 2013 - 17:42
Lamentamos pelo inconveniente e informamos que o veículo HB20 ano/modelo 2013 possui sistema de áudio com Bluetooth. No modelo Premium tal acessório não é de fábrica e sim opcional.
Você pode conferir os itens de todos os modelos em nosso website www.hyundai.com/br.